21、公共网关接口（CGI）是浏览器同WWW服务器上的程序间进行数据通信需遵守的规定，CGI脚本是WWW服务器同外部应用程序间协商数据流动的程序。当WWW 服务器需要向另一个应用程序发送或接收数据时，就要用到CGI.CGI更常见的用途：把用户在HTML表格中填入的数据从WWW服务器传送到数据库中。在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是超级链接。

　　22、虚拟现实建模语言（VRML）：从技术上说，VRML是一种面向对象的三维协议，用它可在互联网上建立交互式的三维环境：从服务器上将图形命令和参数发送给客户机，然后再客户机上展示出来。VRML更重要的特征是创建和显示三维对象和环境，使用户在三维场景中浏览。虚拟现实建模语言（VRML）的目的：将HTML扩展到三维世界中。VRML2.0被称为“移动世界”，支持复杂的三维动画、模拟和行为。

　　从开发人员的角度看，创建VRML的方法有三种：

　　（1）手工建立和编辑VRML文件；（2）利用转换程序，将现有的非VRML三维文件转换成VRML；（3）利用编辑文件，建立模型并把这些模型放进场景。

　　23、RealAudio的组成：Progressive的软件包包括服务器、编码器和播放器。

　　24、RealAudio的工作原理：RealAudio采用高压缩比，还可在音频流中嵌入网络和多媒体脚本编辑命令，而不需要提高带宽。AV、WAV、AIFF等声音文件格式必须先完全下载后才能播放，而RealAudio文件格式（扩展名为。ra或。ram）在开始下载时立即不间断地播放，不管文件有多大。RealAudio适合现场直播。RealAudio要求PC机芯片至少80486才能保证播放。

　　25、网络电话的应用：

　　（1）廉价长途电话；（2）在线购物；（3）在线顾客服务；（4）团队工作软件；（5）交互式游戏。

　　26、内部网的优点：内部网和外部网没有太大的差别，只是访问内部网需要授权。

　　（1）内部网能实现高效、节约和环保的内部交流：内部网能改善两种类型的企业沟通：一对多的应用；多对多的应用。内部网的基础设施：一个TCP/IP网络；WWW制作软件；WWW服务器硬件和软件；WWW客户机；一台防火墙服务器。

　　（2）内部网的成本很低：内部网是传输各种企业内部信息的更佳手段。

　　（3）内部网还加快了应用软件的分发和升级：内部网可降低网络系统总成本（TCO）。

　　内部网的缺点：

　　（1）很难精确计算投资回报期（开发内部网需要一定的投入，因此企业必须权衡收益和成本）；

　　（2）很容易失去控制（开发内部网的一些工具还不成熟，不能大规模使用）。

　　27、外部网可以是下列几种网络类型中的任何一种：公共网络、安全（专用）网络或虚拟专用网络（VPN）。

　　（1）如果一个组织允许公众通过任何公共网络防卫该组织的内部网，或两个或更多的企业统一用公共网络把他们的内部网连在一起，这就形成了公共网络外部网。公众网络不安全。

　　（2）专用网络是两个企业间的专线连接，这种连接是两个企业的内部网之间的物理连接。更大的优点：安全。更大的缺陷：成本太高。

　　（3）虚拟专用网络（VPN）外部网是一个特殊的网络，它采用一种叫做“IP通道”或“数据封装”的系统，用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发送敏感的数据。它是互联网上的一种专用通路，可保证数据的安全传输。

　　28、外部网的信息是安全的，可防止信息泄露给未经授权的用户。外部网可通过互联网建立起来，一般是联系业务的独立网络。利用传统的互联网协议，外部网可用互联网实现网间通讯。

　　29、Internet接入服务商：IAP Internet服务商：ISP

　　传统的电话服务：POTS 数字用户线路：DSL

　　综合业务数字网/一线通：ISDN 线缆调制解调器：Cable Modem

　　非对称数字用户线路：ADSL 专线：T1和T3

　　网络访问服务商：NAP

　　30、ISDN（综合业务数字网/一线通）的特点：集成了声音、数据和图像服务，它是一种多用途的系统；数据速率能达到64Kbps或128Kbps.

　　ADSL（非对称数字用户线路）是DSL协议的更新技术。它能提供向上传输带宽在每秒16K到每秒640K之间，向下传输带宽在每秒1.5M到每秒9M之间。ADSL的特点：使用电话线；速度为500Kbps；费用低；不占电话线路。

　　31、互联网接入方案

　　设备 向上传输速度（K/秒） 向下传输速度（K/秒）

　　调制解调器 56 56

　　ISDN 128 128

　　线缆调制解调器 500 1500

　　T1专线 1544 1544

　　ADSL 640 9000

　　T3专线 44700 44700

　　ATM 622000 62000