2024年4月自考《人力资源开发与管理》知识点:访谈法
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2024年4月自考人力资源开发与管理知识点:访谈法
是与任职者或相关人员一起讨论被分析职位的特点和要求,从而取得相关信息的方法。
访谈法三种方式:对任职者进行个别访谈,集体访谈,对了解被分析工作的主管人员进行访谈。
访谈法的优缺点:
优点:
1可以使工作分析者得到通过观察法不可得到信息和不容易发现的情况。
2整个过程可控性比较强。
3运用面比较广泛。
4有助于与员工的沟通。
缺点:访谈法对访谈人员要求较高;收集到的信息也往往会失真;打断工作执行人员的正常工作,比较费时,费力。
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