2020年自考企业管理概论：知识管理的内容与技术
知识管理更重要的十个方面内容（领）：
（1）培养员工对知识和更佳业务经验共享的意识；
（2）在企业内进行知识交流与共享责任的宣传；
（3）积累和利用过去的经验，扩大企业的知识资源；
（4）保证企业知识的生产以及知识资源的积累和扩大，并将其充分融入产品或服务及其生产过程和管理过程之中；
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