2020年自考管理心理学:软约束性
组织文化对组织管理起作用,不是靠规章制度的硬手段,而主要是靠核心价值观对成员的熏陶、感染和诱导,使成员产生对组织目标、行为准则和价值观念的认同,自觉地按照组织的共同价值观念和行为准则去活动。对于违反了组织文化的行为,组织会通过规劝、教育说服成员服从组织文化,否则他会受到群体意识的谴责和排斥、从而产生失落感、挫折感,严重的甚至会离开组织。
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