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2021年10月自考护理学导论重点:护理质量评价的内容

2021年05月19日    来源:自考365   字体:   打印

2021年10月自考备考已经全面展开,为了帮助小伙伴们更加顺利、高效的备考,自考365给大家整理了2021年10月自考《护理学导论》重要知识点,希望大家好好掌握。

2021年10月自考护理学导论:护理质量评价的内容

(1)结构:是指为服务对象提供护理的机构。对机构的评价包括对机构的管理方式、经济状况、人员数量和质量、设备供应等方面的评价。良好的管理方式、丰厚的经济支持、足够的护理人员、先进的资源设备仪器等是保证护理质量的前提。

(2)过程:是指对护理人员为满足服务对象的需要进行的一系列活动的评价。评价的方式可通过与服务对象会谈、审查护理病历、观察护理活动来完成,评价标准是医院的质量控制标准。例如,对护理人员绘制的生命体征记录单进行评价,服务对象对护理人员的满意度,护理技术操作合格率,一级护理合格率等。

(3)效果:是指对服务对象在接受了护理措施后行为上的改变。可分为同步性评价和回顾性评价。同步性评价发生在病人住院期间。回顾性评价指病人出院以后,使用医院的质量控制标准评审病人的病历,即出院病历评价。包括治愈好转率、死亡率、院内感染率、入院诊断与出院诊断符合率、危重病人急救抢救成功率,等等。回顾性评价能够找出护理工作中的成就与不足,为医院的管理工作、临床护理工作提供了资料。

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