2021年10月组织行为学自考重点：口头沟通
2021年10月自考备考已经全面展开，为了帮助小伙伴们更加顺利、高效的备考，自考365给大家整理了2021年10月自考《组织行为学》重要知识点，希望大家好好掌握。
2021年10月自考组织行为学：口头沟通
口头沟通是人们之间更常见的交流方式，即交谈，常见的口头沟通包括演说、会议讨论、电话联系、非正式的交流以及小道消息传播等。口头沟通的优点是能够快速传递和快速反馈。口头沟通的缺点是容易使信息失真。
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