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中英商务管理专业“人力资源”简答题(1)

2007-06-18 11:04   【 】【我要纠错

  第一章

  第一节

  1、 什么叫激励?

  2、马斯洛的需求理论和赫茨伯格的双因素理论

  3、员工在工作中的需求是什么?

  4、PEST框架及其作用?

  5、什么是灵活性企业?其概念可将劳动力市场分为哪几类?

  第二节

  1、影响人力资源管理的因素是什么?(P14)

  2、环境变化对企业人力资源管理的影响在哪些方面?(P20-22)

  3、技术进步对企业人力资源管理的影响在哪些方面?(P23)

  4、人事开发性尽其所有关键活动包括什么?

  5、人事与发展协会使命是什么?

  6、商业道德的定义?

  7、非道德行为表现在哪些方面?

  8、反映商业道德行为的准则是什么?

  9、如果管理者采用商业道德准则,那么可以实现对商业成功有重要作用的五个目标是什么?

  10、人事与发展如何帮助企业提高道德意识?

  11、实施道德的价值取向型企业成功的因素包括哪些?

  12、人事与发展协会职业行为准则包括哪几项道德规范准则?

  第二章

  第一节

  1、人力资源规划(HRP)在实现组织中,长期目标中的重要性。(P43)

  2、“软”“硬”两种人力资源规划(HRP)的区别(P43)

  3、人力资源规划重要性的四个主要因素?(P44)

  4、人力资源规划技术的内容(P46)

  第二节

  1、招聘有哪几种渠道?(P53)

  2、工作分析的常用方法是什么?(P51)

  3、招聘渠道的优点有哪些?(P53-54)

  4、制定人力资源需求计划的依据是什么?(P48-49)

  第三节

  1、试对常见的三种结构变化面试进行比较与评价?(P62-63)

  2、试述在社会上进行人员甄选有哪些程序?(P56-63)

  第四节

  1、绩效评价工作中,评价者给分时可能发生哪些扭曲现象?

  2、你认为绩效评价的主要目标是什么?

  3、请谈谈下属评价和360度评价盛行的原因?

  4、什么是绩效管理?绩效管理的四个要素是什么?

  5、缺勤控制的措施有哪些?例举一套缺勤管理模型?

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