2009年10月北京自考“消费与广告心理学”试题(论述题)
六、论述题(20分)
31. 试述为改变消费者的态度可以运用的促销策略。P109-110
答:1)改变消费者对活动或行为结果现有的信念。
2)改变消费者对活动结果的评价。
3)增加或减少产品属性以引发更多信念或消除某种信念。
4)改变主观的规范信念。
5)改变遵从主观规范的动机。
6)改变消费者对产品属性的知觉。
32. 试举例说明联想律及其在广告设计中的应用。P199-201
答:(1)接近律 在时间或空间上接近的事物发生的联想。如火柴与香烟的联想;
(2)对比律 在性质或特点上相反的事物发生的联想。如白天与黑夜的联想;
例如,1)搬运机械广告会以人力搬运的艰难作为对比;
2)以黑人口中的洁白牙齿作为广告形象;
(3)类似律 在形貌和内涵上相似的事物发生的联想。如鸡与鸭孵蛋;
例如,1)雪糕冰棒取名为北冰洋,是指它与北冰洋一样冰冷;
2)芭蕾舞中旋转的动作被用作比喻洗衣机洗涤桶的旋转;
(4)因果律 在逻辑上有因果关系的事物发生的联想。如电闪雷鸣。
例如,1)药物、补品一类的商品广告,商品通常与身体健壮、绩效高发生联系。