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由罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿共同创造的一种全新的组织绩效管理方法是( )。

2019年01月02日    来源: 自考365   字体:   打印
由罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿共同创造的一种全新的组织绩效管理方法是( )。
A.平衡计分卡
B.关键事件法
C.行为观察法
D.目标管理法
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【正确答案】
A
【答案解析】
本题考查常用的绩效考核方法。平衡计分卡是20世纪90年代初由哈佛大学商学院的罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿两位教授在总结了12家大型企业绩效管理系统的成功经验的基础上共同提出的一种全新的组织绩效管理方法。参见教材P246。
本题知识点:绩效考核中的常见问题,
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