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2020年自考管理心理学:因人而异,管理教育

2020年04月01日    来源:自考365   字体:   打印

针对人的气质类型特征,采取不同的方法和措施做职工的思想和管理工作,才能收到良好的效果。例如,胆汁质的人容易冲动,吃软不吃硬,做思想和管理工作时应避免顶牛,出现问题时要冷处理;对多血质的人,可采取多种方法加强其自制力、注意力的稳定性及细致耐心品质方面的训练;对粘液质的人要有耐心,不要过急,应多给他们锻炼与适应的机会;对抑郁质的人要多体贴关心,避免公开指责和太强烈的刺激,对他们微小的进步应给予充分的肯定以鼓起他们前进的勇气和信心。

  气质与管理

类型心理特征管理要点
胆汁质精力充沛、情绪发生快强,言语、动作急速而难以控制、外向、率直、热情、易怒、急速、果敢·着重培养自制力和坚持到底的精神
·注意方式方法,不要顶牛与激怒
·可以进行有说服力的批评与教育
多血质活泼好动、外向、有朝气、情绪方式快而多变、表情丰富、思维动作敏捷、乐观、直率、浮躁·着重培养踏实专一和克服困难的精神,克服分心与见异思迁的缺点
·创造条件,多给活动机会
·对其缺点可以严历批评
粘液质沉着冷静,情绪发生慢而弱,思维、言语与动作迟缓,外向、坚韧、冷漠、执拗·着重培养热情爽朗和朝气蓬勃的精神
·对其批评教育要有耐心,允许其有足够的时间考虑与作出反应
抑郁质柔弱、易倦、情绪发生慢而强,敏感而富于自我体验、动作弱小无力、胆怯、内孤僻·着重培养友好、合作、刚毅、开朗、自信的精神
·对其多关心、爱护、鼓励、疏导
·不宜公开批评
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