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2020年10月自考真题:试述公共关系危机管理——事中管理的内容

2021年03月20日    来源: 自考365   字体:   打印

2021年自考备考已经开始,自考历年真题对考生来说是十分宝贵的资料,考前每道真题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2020年10月自考《公共关系学》真题及答案,一起来试试吧!

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自考真题答案解析

试述公共关系危机管理——事中管理的内容。

查看答案解析

【正确答案】

公共关系危机管理是组织危机管理的核心阶段,包括以下几方面: ①调査了解、获取第一手材料。(2分) 

②制定暂时的对外传播时间表。(2分) 

③启动危机管理小组,制定危机管理计划。(2分) 

④危机管理。(2分)

⑤总结经验。(2分)

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