2007年10月北京自考“市场调查”试题(论述题)
五、论述题
37.论述收集电视收视率数据的几种方法,并比较它们的优缺点。P267-269
答:收集电视收视率数据的方法共有四种。
1)日记法就是让电视观众记录下他们看过的电视节目名字,然后把日记邮寄给研究公司。
日记法的优点:是费用相对比较便宜。缺点是真实性难于确定。
2)仪表法的缺陷,仪表不能记录下节目放映时是否每个家庭成员者在观看。
3)电话采访回忆法主要是通过电话采访抽取样本,并询问此时他们在看什么电视节目。如果他们肯定回答的话,再追问他们看到的广告商和广告产品。后一个问题是对样本么应的有交性进行的检查。
4)个人采访回忆法。
33.请对互联网调查进行陈述,并阐明其优缺点。P170
答:互联网调查法的优点:
(1)调查成本低
(2)调查速度快
(3)调查的隐匿性好。在调查一些涉及个人隐私的敏感问题时,因为网民是匿名的,所以回答问题时更加大胆、坦诚,调查结果可能比传统调查更为客观和真实。
4.互联网调查法的缺点
(1)不能保证所有被试是符合抽样条件的。在一些对样本要求比较高的项目中问题就更为严重,只有在可以完全随机抽样的调查中才可以运用这种方法。
(2)回答的客观性真实性受到置疑。