三、填空题（每空1分，共15分）

　　16、我们所研究的消费行为包括了消费者在购买前、（购买中）和（购买后）的全部心理历程。P5

　　17、知觉的组织原则除图形-背景、接近性和相似形以外，还有（封闭性）和（连续性）。P30

　　18、在购买活动中所冒的不知购买能否得到亲友及周围人的赞许，能否招致别人看不起购买者的风险叫（社会）风险；购买是否会挫伤消费者自我的风险叫（心理）风险。P39

　　19、在我国市场上经常出现的商标类型除抽象型、汉字型外，还有（组合）型和（具象）型。P239

　　20、商标扩展包括（同类产品扩展又称线性扩展）和（不同类产品的扩展又称类别扩展）两大类。P248

　　21、态度是由（认知）、（感情）和（行为倾向性）三个因素组成的。P89

　　22、罗杰斯将同一时期接受新产品的人归为一组，并按接受新产品的时间先后将消费者分为（革新者）、（早期接受者）、普及初期接受者、普及后期接受者和守旧者五组。P141