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07年10月自考“库存管理(二)”简答部分2

2007年12月25日    来源:   字体:   打印
准考证

  16逆向物流的意义及处理过程是什么?

  (1)逆向物流。利用库存物品的可追踪性(如通过条码)可以处理和计算退货,这就是逆向物流。

  (2)逆向物流的意义。逆向物流处理得好,可以提高资源的利用效率,可以减少能源的消耗,可以降低环境污染,不仅有重要的经济意义,而且有重要的政治意义。

  (3)逆向物流的处理。一是将其中有再利用价值的部分加以分拣、加工分解,使其成为有用的物资,重新进人生产和消费领域。二是对已丧失再利用价值的废弃物,从环境保护的目的出发将其焚烧,或送到指定地点堆放掩埋,对含有放射性的物质或有毒物质的工业废物,还要采取特殊的处理方法。

  17如何评估库存精度?

  (1)对库存记录进行审计。库存记录审计常与周期或定期财产清查同时进行。定期财产清算可能是每月、每季度或每年一次。循检查过程需要每天检查一些产品,每天只有几种库存产品得到检查和修正。

  (2)确定精确度。期望的库存精确度常用库存记录与实际盘点的误差百分数不超过某一特定的允许值表示。

  (1)对库存记录进行审计。库存记录审计常与周期或定期财产清查同时进行。定期财产清算可能是每月、每季度或每年一次。循检查过程需要每天检查一些产品,每天只有几种库存产品得到检查和修正。

  (2)确定精确度。期望的库存精确度常用库存记录与实际盘点的误差百分数不超过某一特定的允许值表示。

  18简述JIT生产方式追求的主要目标是什么并加以评价。

  JIT的主要目的如下:

  (1)只在需要时才存在库存。

  (2)改进质量,实现零缺陷。

  (3)通过减少准备时间、等候时间和批量来缩短交货时间。

  (4)消除浪费。

  (5)以更小成本完成任务。

  上述目标体现了生产操作过程的完美境界;尽管在实际中难以达到,但这些目标为企业提供了为之奋斗的方向,提供了为始终保持竞争优势而努力进取、不断改进的氛围和环境。也许可以这样认为,JIT生产方式的使命永远不会完结,因为它所追求的完美程度永远不会达到。但是企业可以距离这个完美境界更近一些,再近一些每一次改进都将为下次进一步的完善创造机会。

  19说明判断在预测中的作用有哪些?

  判断在预测中起着十分重要的作用:

  (1)判断在选择预测方法中的作用。

  (2)判断在辨别信息中的作用。

  (3)判断在取舍预测结果时的作用。

  20JIT的思想理念是什么?

  (1)JIT生产方式的基本思想理念包括不断改进、全面质量控制、全员进行参与和降低库存。

  (2)JIT生产方式的另一个重要观念在于,要想使企业的生产经营取得好的效果,仅仅依靠管理体系本身是不够的。优秀的企业是靠素质优良的人员去创造和建立的。

  (3)基于上述思想理念和认识,JIT是一种以消除所有浪费为基础的生产方式,通过生产经营体系本身的不断完善,并能持续提高生产率,提高效益。

  21在循环盘点检查库存精度时,循环检查的步骤有哪些?

  循环检查一般包括如下4个步骤:

  步骤一,准备。列出待检查产品清单,找出存放位置(可能在几处)。

  步骤二,检查选定的产品,记录每个位置的总数。

  步骤三,整理各处数量。如为便于仓库作业,一些快速移动的产品可能放在几个位置。

  步骤四,如果有较大出入(与记录相比),应重新检查。

  22简述JIT生产方式的基本构成要素是什么,并指出它们之间的关系。

  JIT生产方式是建立在它的三项基本构成要素之上的。这三项基本构成要素分别是:(1)消除浪费。(2)全面质量。(3)人员素质。这三者之间相互重叠,有机地联系在一起,JIT生产方式运用现代生产运作管理技术来消除浪费,通过与全面质量相结合来提高企业素质,注重人员培训和提高人员素质,掌握新的技术以适应新的挑战。

  23在生产和服务过程中,丰田公司提出的常见的7种浪费形式是什么?

  浪费被定义为生产和服务过程中不对产品增添价值的任何活动、行为或事物。

  包括:

  (1)过量生产造成的浪费。

  (2)等候期间造成的浪费。

  (3)运送造成的浪费。

  (4)工艺流程不完善造成的浪费。

  (5)库存积累造成的浪费。

  (6)质量缺陷造成的浪费。

  (7)缺乏整体性造成的浪费。

  24简述看板的种类及形式。

  看板是一种在生产上实现JIT的方法。在日文中,看板被翻译为卡片、公告板或标记。看板的种类有许多种,常见的有如下几种形式:

  (1)卡片。用于产品零件的使用者和生产者之间,表示需要生产更多的零件。卡片上注明有零件编号、生产批量、使用者和生产者的位置、标准容器内所装零件的数量等。

  (2)零件箱看板。零件箱看板是一种用空标准容器传送生产指令的简单方式,即使用者将空容器送回给生产者,表明需要更多的零件。采用这种方式,容器上必须清楚地标明有关零件的编号和数量,或涂有显著的颜色以示区别。

  (3)指示灯或小圆球看板。即采用指示灯或小圆球作为启动生产的指令。小圆球可通过滑道送到前道工序,以指示生产某种零件。可采用不同颜色的指示灯或小圆球来表明所需生产零件的不同型号。

  25简述需求预测在库存管理中的作用。

  需求预测的作用可归纳为两个方面:

  (1)需求预测是库存管理的基础

  物流系统的存储、运输等各项业务活动的计划都是以预测资料为基础制定的。

  (2)需求预测是库存决策的依据

  正确的决策取决于可靠的预测。只有在正确进行需求预测的基础上,才能很好地控制库存水平,在满足一定服务水平的基础上,使库存投资的收益更大化。

  26简述供应链中库存的作用。

  供应链中库存的作用表现为如下几个方面:

  (1)供应链中存在库存是因为供给和需求的不匹配,供给和需求之间的缓冲器作用是通过库存来实现的,库存管理更根本的目的是要保证供给和需求的平衡。

  (2)供应链中存在库存是为了满足计划或期望的需求,这时需要建立预期库存。

  (3)供应链中存在库存是为了有效地开拓市场。

  (4)供应链中存在库存与生产和劳动力的稳定性以及设施的有效使用密切相关。

  (5)供应链中存在库存还可以通过利用生产和销售过程中的经济规模来减少成本。

  (6)在供应链中,库存对供应链中的物流时间也有显著影响,物流时间是指物料进入供应链到物料流出供应链所花费的时间。

  27阐述服务水平与库存水平的关系。

  提供的服务“越好”,所需的费用越高。现有的服务水平越高,服务水平提高一个百分点的成本就越高。

  为了使服务水平提高一个百分点,库存水平需要相应增加若干个百分点,具体增加多少,又依赖于供应提前期的可变性和顾客需求的可变性。

  降低服务水平可以减少库存投资和改善资产的回收,但是这样做可能会降低整个市场份额,进而使公司在长期发展中变得后劲不足。

  28举例说明客户链接的优点。

  客户链接提供消除供应商和客户之间缓冲库存的机会。销售网络中层级越多,运送可视性就必须越高,才能减少库存。但是,更为关键的是需要把更终用户的需求反馈给制造商。

  比如食品制造业,如果能及时将需求信息反馈给食品制造商以及包装品和一级原材料供应商,整个供应链将获得如下好处:

  (1)零售商将能够减少配送中心的库存。

  (2)制造商将减少产成品、半成品、原材料以及包装物等投入。

  (3)包装商将能够减少产成品包装材料的库存以及原材料的投入。

  (4)配料生产商可以直到知道了产成品的需求才把基本原料混合在一起,从而可以降低库存。

  这需要对信息管理系统进行大量的投资,并及时进行数据处理。

  29简述VMI的原则是什么?

  VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略,以对双方来说都是更低的成本增强产品的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存,这样的目标框架被经常性地监督和修正,以产生一种连续改进的环境。供货商管理库存策略的关键措施主要体现在如下几个原则中:

  (1)合作精神(合作性原则)。(2)使双方成本更小(互惠原则)。(3)框架协议(目标一致性原则)。(4)连续改进原则。

  精心设计与开发的VMI系统,不仅可以降低供应链的库存水平,降低成本。而且,用户还可获得高水千的服务,改善资金流,与供应商共享需求变化的透明性和获得更高的用户信任度。

  30简述供应链绩效评价应遵循的原则。

  为了建立能有效评价供应链绩效的指标体系,在衡量供应链绩效时应遵循如下原则:

  (1)应突出重点,要对关键绩效指标进行重点分析。

  (2)在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系。

  (3)在衡量供应链绩效时,指标要能反映整条供应链的运营情况,而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况。

  (4)在衡量供应链绩效时,应尽可能采用实时分析与评价的方法。

  (5)在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标。

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