三、填空题

　　21.从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（预测性调查表）和因果性调查。P9

　　22.更为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（深度访谈）。P42

　　23.小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（对今后研究的意义）共五个部分。P50

　　24.一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和（趋势）。P231

　　25.影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（竞争价格水平）。P300

　　26.间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（流量观察）和（顾客观察）等几种。P63

　　27.电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（电话号码本）。P73

　　28.规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（人员使用）以及（过程记录）。