二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

　　在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　26.领导观念更新的基本方向应是（          ）

　　A.在指导思想上由小生产的自然经济封闭型向社会主义市场经济开放型转变

　　B.在领导方式上由人治型向法治型转变

　　C.在领导艺术上由技巧型向权术型转变

　　D.在工作方法上由经验型向科学型转变

　　E.在工作手段上由说服引导转向行政命令

　　27.依照决策者在管理组织中所处的地位不同，决策可分为（          ）

　　A.高层决策             B.中层决策             C.基层决策

　　D.政治决策             E.经济决策

　　28.下列答案中哪些是人才具备的基本特征？（          ）

　　A.现实性             B.普遍性             C.创造性

　　D.独立性             E.历史进步性

　　29.处理集权与分权关系，在实际运作中应考虑下列具体原则（          ）

　　A.监督考核原则             B.可能损失原则             C.决策范围原则

　　D.业务性原则               E.地域规模原则

　　30.领导集体素质结构具有以下主要特点（          ）

　　A.整体性             B.相关性             C.适应性

　　D.目的性             E.定量性

　　三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

　　31.领导观念和领导行为之间的辩证关系。

　　32.集权制的优缺点。

　　33.在决策过程中，领导者如何发挥智囊团的作用。

　　34.领导者做思想政治工作的情感交流法及其特点。

　　35.为什么说领导艺术体现了真善美的统一。

　　四、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分）

　　36.试述在领导活动中应如何坚持实事求是原则。

　　37.试论追踪决策的含义及其特征。

　　五、案例分析题（本大题15分）

　　38.A市公安局交通处长期以来管理混乱。张明从B市公安局政治部调到A市公安局交通处当处长。面对管理混乱的状况，张明通过二个月的调查，查明问题后采取了一系列的行政措施：召开大会，通报情况，对存在的问题上纲上线；追究责任，对相关人员进行警告、惩罚和处理；加强组织性、纪律性；制定严格的规章制度，等等。一年内，终于使交通处管理状况变得井然有序。这样，他本以为自己威信会大增，却没想到交通处很多工作人员不敢接近他，平时见到他都绕道走。经打听，原来有些同志认为张明处长只注重行政手段，因此威信很难真正树立起来。

　　请运用领导科学的有关知识和原理，分析上述材料。

　　提示：

　　（1）张处长为什么会面临这样的困境？（7分）

　　（2）领导者怎样才能真正树立起威信？（8分）