良好的人际关系具有哪些作用
良好的人际关系具有哪些作用
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【正确答案】
组织中的人际关系，对组织的工作绩效和员工满意度都有很大的影响。首先，良好的人际关系是群体凝聚力的基础。一个部门或组织的人际关系协调融洽,必然使这个单位的凝聚力提高,从而增强群体士气，提高劳动积极性。反之，如果一个群体的人际关系差,关系紧张，就会削弱群体凝聚力，降低工作效率。其次，良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件。第三，它还影响员工的自我发展。 【答案解析】
本题考查人际关系的作用。参见教材P176。 让自考更有氛围，想加入自考365交流群请添加小编微信zbzikao365
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