在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是（ ）。
在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是（ ）。
A.链式
B.Y式
C.轮式
D.环式
A.链式
B.Y式
C.轮式
D.环式
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【正确答案】
D 【答案解析】
本题考查不同的沟通网络。链式沟通网络在组织规模很大并且需要进行分层授权管理时，是比较有效的；环式沟通网络在提高群体成员士气方面具有优势；链式和轮式沟通网络在解决简单问题时比较有效率；对于复杂繁琐问题的解决，环式和全通道式沟通网络解决速度较快、效率较高；当一个主管自身的工作量非常大且很繁重，急切需要人进行信息的协调筛选时，应用倒Y式沟通网络是一个较好的选择。参见教材P117。 本题知识点：沟通及其分类,
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