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关于问卷设计的提问技术,下列说法正确的有( )。

2019年01月02日    来源: 自考365   字体:   打印
关于问卷设计的提问技术,下列说法正确的有( )。
A.尽量避免设计某种情境进行提问
B.可引用官方观点来引导被调查者回答问题
C.避免询问被调查者不愿意回答的问题
D.应当使用第一人称提问
E.提问要使被调查者有能力回答
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【正确答案】
ACE
【答案解析】
本题考查问卷设计。第一,提问应当尽可能简短。第二,提问应当力求明确。第三,要避免一题两问甚至多问。第四,应当避免使用抽象概念和专业术语进行提问。第五,应当中性提问,避免暗示和诱导。第六,不要使用否定形式提问。第七,提问要使被调查者有能力回答。第八,要尊重被调查者,避免询问他们不愿意回答的问题。第九,尽量避免设计某种情境进行提问。第十,尽量使用第二人称提问,在必要时使用第三人称陈述,避免使用第一人称。参见教材P145-148。
本题知识点:问卷设计的主要技术与标准,
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