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简述绩效反馈的目的。

2019年01月02日    来源: 自考365   字体:   打印
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简述绩效反馈的目的。
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【正确答案】
从整个绩效管理过程来看,通过进行绩效反馈可以实现以下目的:
第一,回顾现有工作绩效情况,双方就绩效考核结果达成共识。在一个绩效周期结束时,员
工需要了解自己在整个绩效周期内的表现,在工作中的优点、缺点和取得的进步、存在的不足,以及管理者对自己工作的看法。
第二,分析现存绩效问题,找出需要改进的方面。通过绩效考核,管理者可以发现一些员工
的绩效可能存在一些不足之处和其他一些员工的绩效虽然可能不错但仍然存在进一步改进的余地。员工不仅希望知道绩效考核的结果,更希望有人能够帮助自己找出存在问题的原因。
第三,展望未来绩效发展路径,共同协商下一个绩效周期的绩效目标。管理者和员工双方对
绩效考核结果和需要改进的方面达成共识后,就可以通过绩效反馈来对解决工作中存在的问题、方法、步骤和所需帮助等问题进行沟通,从而形成绩效改进计划。
【答案解析】
参见教材P239。
本题知识点:过程控制、绩效考核、绩效反馈,
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