简述行政沟通的主要方式。
简述行政沟通的主要方式。
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【正确答案】
(1)口头沟通:这是指以语言、声音为媒介进行的沟通方式,包括面谈、会议演讲、广播以及电话联络等。这是行政组织中常见的一种沟通方式。(2)文字沟通:这是指通过人的视觉来达到沟通目的,以文字、图片或各种符号为媒介的沟通方式。这种行政沟通方式以文字为主,包括对内和对外两种。
(3)非语言沟通:这是指以声、光信号和体态等为媒介的沟通,包括旗语、服饰、标志、手势、肢体语言、语调等进行的沟通。
(4)电子沟通:这是指以传真、闭路电视、计算机网络为媒介进行的沟通。
【答案解析】
本题考查行政沟通的方式与过程。参见教材P223。 本题知识点:行政沟通行为,
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