咨询定位过程中问题分析的方法有哪些?
咨询定位过程中问题分析的方法有哪些?
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【正确答案】
(1)调查比较咨询顾问在分析企业的管理问题时,会进行大量的调研和访谈,同时也会对比其他企业的做法和经验,全面地分析和梳理企业的关键管理问题,并对问题产生的原因进行分析和论证。对这些问题的论证将有助于企业的高层管理人员对企业的现状和问题有更全面、更清醒的认识,也能知道企业自身与其他先进企业之间的差距。
(2)外部介入
管理咨询顾问在开展咨询项目的时候往往会提出自己的观点和建议。这种外部的、客观的观点对于企业高层管理人员是非常重要的。特别是当企业的高层管理人员对当前的管理问题感到困惑,无从下手的时候,或者是对于这些管理问题只有一个隐约的想法,不知道从何处着手加以解决的时候,顾问提出的方案往往观点更加鲜明、更加严谨、更加具体。企业的高层管理人员可以从中吸取合理的观点,并对方案提出完善的意见。
(3)主动思考
管理咨询不仅在于解决企业现实存在的重要管理问题,更在于通过管理咨询的实践培育企业管理者去主动发现问题、认识问题,并有效地解决问题。
【答案解析】
参见教材P61。让自考更有氛围,想加入自考365交流群请添加小编微信zbzikao365
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