简述商务谈判中潜在僵局的间接处理法。

2018年11月27日来源：自考365 字体：大小打印

简述商务谈判中潜在僵局的间接处理法。

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【正确答案】

所谓间接处理法，就是谈判人员借助有关事项和理由委婉地否定对方的意见。其具体的办法有以下几种：
（1）先肯定局部，后全盘否定。
（2）先重复对方的意见，然后再削弱对方。
（3）用对方的意见去说服对方。
（4）以提问的方式促使对方自我否定。

【答案解析】

本题考查妥善处理谈判僵局的方法。参见教材P170。

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