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试述商务谈判中让步的原则。

2018年11月27日    来源: 自考365   字体:   打印
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试述商务谈判中让步的原则。
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【正确答案】
(1)不要做无谓的让步,应体现对己方有利的宗旨。
(2)让步要让在关键环节上,要让得恰到好处,使己方较小的让步能给对方以较大的满足。
(3)在己方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,己方可以考虑先作让步。
(4)不要承诺作同等幅度的让步。
(5)作出让步时要三思而行,不要掉以轻心。
(6)如果作了让步后又觉得考虑欠周,想要收回,也是可能的,因为这不是决定,完全可以推倒重来。
(7)即使己方已决定作出让步,也要使对方觉得己方让步不是轻而易举的,要使对方珍惜所得到的让步。
(8)一次让步的幅度不要过大,节奏不宜太快,应做到步步为营。
【答案解析】
本题考查让步策略。参见教材P146。
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