若谈判双方有过业务往来但关系不好，在谈判开局阶段应营造（　）

2018年11月27日来源：自考365 字体：大小打印

若谈判双方有过业务往来但关系不好，在谈判开局阶段应营造（　）。
A.热烈、愉快的气氛
B.友好、和谐的气氛
C.严肃、凝重的气氛
D.真诚、友好的气氛

查看答案解析

【正确答案】

【答案解析】

本题考查谈判开局阶段应考虑的因素。谈判双方之间的关系，主要有以下几种情况：（1）如果双方在过去有过业务往来，且关系很好，那么这种友好的关系应作为双方谈判的基础。（2）如果双方有过业务往来，但关系一般，那么开局的目标是要争取创造一个比较友好、和谐的气氛。（3）如果双方过去有过一定的业务往来，但己方对对方的印象不好，那么开局阶段的谈判气氛应是严肃、凝重的。（4）如果过去双方从来没有业务往来，应努力创造一种真诚、友好的气氛，以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的戒备，为后面的实质性谈判奠定良好的基础。参见教材P134。

　自考365网小编精心为广大自考学员整理的相关历年试题及答案解析，想了解相关自考试题请持续关注自考365网校。
　　让自考更有氛围，想加入自考365交流群请添加小编微信zbzikao365

你可能喜欢