（1）要清楚自己听的习惯
首先要了解，在听人讲话方面有哪些不好的习惯，是否对别人的话匆忙做出判断，是否经常打断别人的话，是否经常制造交往的障碍。了解自己听的习惯是正确运用听的技巧的前提。
（2）全身心地注意
要面向说话者，同他保持目光接触，要以姿势和手势证明在倾听。无论是站着还是坐着，都要与对方保持更适宜的距离。说话者都愿与认真听的人交往。
（3）要把注意力集中在对方所说的话上
不仅要努力理解对方言语的含义，而且要努力理解对方的感情。
（4）要努力表达出理解
在与对方交谈时，要利用有反射地听的做法，努力弄明白对方的感觉如何，他到底想说什么。如果能全神贯注地听对方讲话，不仅表明倾听者对他持称赞态度，使他感到倾听者理解他的情感，而且有助于倾听者更准确地理解对方的信息。
（5）要倾听自己的讲话
倾听自己的讲话对培养倾听他人讲话的能力是特别重要的。倾听自己讲话可以了解自己，一个不了解自己的人，是很难真正了解别人的。倾听自己对别人讲些什么是了解自己、改变和改善自己听的习惯与态度的手段。