简述谈判准备工作所包含的内容。
简述谈判准备工作所包含的内容。
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【正确答案】
谈判准备工作的内容主要包括以下五个部分:(1)对谈判环境因素的分析
谈判往往涉及政治、经济、社会文化、法律等各个方面的因素,这些因素对谈判的成败有很大影响,必须对这些因素进行认真分析,才能制定出相应的谈判计划。
(2)信息的收集
在商务谈判中,谈判人员对谈判信息的收集、分析和利用的能力,对整个谈判活动有着极大的影响。
(3)目标和对象的选择
由于整个谈判活动都是同谈判对象围绕谈判的主题和目标来进行的,因此,任何谈判方案的制订都必须首先确定谈判的对象和目标,既要明确与谁谈判,又要明确通过这次谈判想获得什么。
(4)谈判方案的制订
谈判方案是指在谈判开始以前对谈判目标、谈判议程、谈判策略预先要做的安排。谈判方案是指导谈判人员行动的纲领,在整个谈判过程中起着非常重要的作用。
(5)模拟谈判
模拟谈判能使谈判人员获得实际经验,随时修正谈判中可能出现的错误,提高谈判能力。
【答案解析】
参见教材P15。让自考更有氛围,想加入自考365交流群请添加小编微信zbzikao365
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