在说服顽固的谈判对手时，可先说说他正确的地方，让他不会感到没

2018年11月27日来源：自考365 字体：大小打印

在说服顽固的谈判对手时，可先说说他正确的地方，让他不会感到没面子。这种技巧被称为（　）。
A.沉默法
B.下台阶法
C.迂回法
D.等待法

【答案解析】

B
本题考查说服顽固者的技巧。下台阶法：当对方自尊心很强、不愿承认自己的错误时，你不妨先给对方一个台阶下，说一说他正确的地方，或者说一说他错误存在的客观根据，这也给对方提供了一些自我安慰的条件和机会。这样，对方就不会感到失掉面子，因而容易接受你善意的说服。参见教材P233。

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【正确答案】

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