在绩效测量指标中,属于组织有效性指标的是( )。
A.投资回报
B.周期时间
C.交货期
D.权益回报
【答案解析】
本题考查组织有效性方面。组织有效性指标包括设计、生产、提供和支持过程的绩效指标。一般的测量指标的例子如周期时间、产品与服务质量、生产的灵活性、主要生产时间、装置时间、投入市场时间、产品和过程产出以及交货等。参见教材P201。
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