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产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头形式传递给他人的传

2018年11月27日    来源: 自考365   字体:   打印
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产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头形式传递给他人的传播形式是(  )。
A.广告
B.公共关系
C.销售促进
D.口碑营销
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【正确答案】
D
【答案解析】
本题考查口碑营销。口碑营销:产品购买者、服务使用者通过亲身体验,以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式。参见教材P313。



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