联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。

2018年11月27日来源：自考365 字体：大小打印

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【正确答案】

谈判过程中冲突与合作的关系可以概括为以下几个方面：
（1）谈判是合作与冲突兼而有之的过程。谈判者的冲突与合作倾向性，抑或实际的冲突与合作行为，都始终存在于谈判的整个过程之中。任何谈判实际上都既有共同利益又有利益冲突，既有合作又有竞争。冲突与合作作为一对矛盾交织在一起，构成谈判的不可分割的、相互关联的两个部分。
（2）谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化。谈判过程中，冲突与合作不仅是一种客观存在，而且会发生相互转化。
（3）谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程。冲突与合作存在于谈判的全过程之中，相互交织在一起，不可分割。有效的谈判本身就是处理这种矛盾的过程，也就是在相互冲突和竞争中寻求合作和共同利益，在索取价值的同时创造价值。

【答案解析】

参见教材P27-28。

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