开发新客户的本质是( )。
A.将潜在客户变成真正客户
B.将无购买意向顾客变成潜在顾客
C.将新客户变成老客户
D.将小客户变成大客户
【答案解析】
本题考查挖掘新客户。开发新客户就是把潜在的客户变为真正的客户,让潜在客户产生购买行为,为企业带来利益,这是开发新客户的本质。那参见教材P436。
本题知识点:客户分析与选择,
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