客户的需要是一定时间的需要,因此,客户服务应( )。
A.在合适的时间服务
B.以合适的价格服务
C.为合适的顾客服务
D.为合适的需求服务
【答案解析】
本题考查客户服务的含义。合适的时间是指客户的需要是一定时间的需要,在客户需要的时候能够满足客户的需要就是提高了客户的价值。参见教材P349。
本题知识点:客户服务概述,
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