谈判的一方情绪消极,态度冷淡,不愉快等因素构成的谈判气氛是( )
A.高调气氛
B.低调气氛
C.自然气氛
D.和谐气氛
【答案解析】
谈判一方利用情绪的消极,态度的冷淡和不愉快等因素来塑造一个低调气氛,这样就会使谈判陷入僵局,如果不能打破僵局谈判很容易破例,或者朝着有利于对方的方向发展。
本题知识点:谈判的语言沟通与非语言沟通,
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