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简述消费者在消费决策中体现出的社会心理特征。

2018年11月27日    来源: 自考365   字体:   打印
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简述消费者在消费决策中体现出的社会心理特征。
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【正确答案】

(1)从众心理。从众,是一个人因受别人影响而按照别人的行为方式去行动的现象。社会心理学家所做的实验表明,在实验所选对象(比如某种商品的式样、质量等)没有一定的客观标准的情形下,受试者的决策如果受到集体标准的熏陶就会表现出从众的倾向。
(2)攀比心理。消费上的攀比现象是指在不同的收入阶层之间,低收入阶层的消费者以高收入阶层的消费方式为参照进行模仿。
(3)消费流行。消费流行是社会时尚在消费活动中的反映。较大范围的从众行为,是导致消费流行的原因。消费流行集中表现在消费选择过程中消费者对某种商品、劳务或消费方式的集中需求,从而形成一个个消费热点。
【答案解析】
本题考查社会心理特征与消费决策。参见教材P44。

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