管理咨询需要的外部数据的来源有哪些？

2018年11月27日来源：自考365 字体：大小打印

管理咨询需要的外部数据的来源有哪些？

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【正确答案】

（1）股东数据：谁是主要的股东？他们的持股比例是多少？股东对公司的影响程度有多大？金融界对组织的看法如何（如果它是一家上市公司）？
（2）供应商数据：谁是组织的主要供应商？他们的产品质量如何，服务如何？他们是否与公司建立了长期合作关系？
（3）顾客数据：谁是组织主要的顾客？他们的忠诚度如何？顾客的转换成本高吗？除了主要顾客以外，公司还存在着哪些顾客？
（4）市场数据：组织的市场有多大？这个市场的成长速度有多快？它的发展模式是怎样？它面临什么威胁？
（5）竞争力数据：组织在各个市场上的市场地位如何？组织的市场产品、服务建立的基础是什么？
（6）竞争对手：竞争对手在市场上的地位如何？他们的战略、核心竞争力是什么？
参见教材P142。

【答案解析】

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