（1）假设验证：
1）架构问题：一定要将问题结构化。结构化的意思是指解决问题的架构。将问题的范围界定清楚，才能进一步剖析问题，找出可能成为解答的假设。
2）初始假设：建立初始假设，此举可以节省时间，使决策更有效率。
3）依序验证：找出分析的优先顺序。时间与资料的压力，将迫使你只能选择进行更重要、更有利的分析工作，而略去不相干的分析。
4）验证原则：假设毕竟需要获得验证或推翻，但是资料本身不会说话，得靠分析者将资料的内涵点出来，才能为企业创造附加价值。创设验证不要太计较绝对的精确。
（2）方案清单：
1）问题回顾：在形成咨询建议和推荐方案的时候，咨询师必须回头简单地考虑客户更初所提出的问题陈述。沉浸于大量的数据、事实、数字和访谈记录，咨询师有时可能会忘却更初所提出的项目目的。
2）考虑角色：咨询师在项目期间所扮演的角色往往会影响客户的期望，从而将影响形成推荐建议的方式。因此，在提出咨询建议或推荐方案之前，考虑一下你在客户——咨询师关系中所扮演的角色。
3）权衡方案：权衡方案时，还应该考虑下面四种因素来说明建议的备择方案：一致性、现实性、实践性和趋势性。
（3）更终方案：
1）专家智慧：集合专家智慧就是采用特定的方法，把专家聚集起来，收集专家建议并进行分析，更后找到更佳解决方案的方法。集合专家智慧可以采用德尔菲法、头脑风暴法、质疑头脑风暴法。
2）客户参与：让客户参与到推荐方案的形成过程中来也具有非常重要的意义。客户在这个过程中扮演着一个积极的角色，将有助于提高推荐建议的有效性和权威性。如果客户没有参与形成解决方案的过程，他们就不太可能对解决方案的实施有一种使命感，也就不会对推荐方案有多大的主人翁的责任感。因此，客户应该参与进来，对咨询师草拟的备择方案提出批评意见。
3）会议评价：在更终推荐方案形成之前，咨询师往往会“促成”一次备择方案创意评价会。在某些情形下，这种促成角色往往是咨询师和客户联合扮演的。
参见教材P163。