二章组织管理

　　1、医院组织管理：是应用有关管理的原理和方法，研究医院组织的合理化配置和如何发挥医院干部职工的积极性，提高医院总体运行效能的一门管理学科

　　2、组织的形成方式分：正式组织以非正式组织体制分：直线组织、直线参谋组织、矩阵组织、其他复合组织类型

　　3、部门是指组织中的一个明确区分的范围、部分、分支机构；目前我国医院的主要构成部门一般分为诊疗部门、辅助诊疗部门、护理部门、机关职能与后勤保障部门（党群部门和行政组织系统）

　　4.国外现代医院多采用类似的：一长三部“制

　　5、组织工作的过程：确定企业目标；支持性目标、政策与计划；明确所需要的活动并加以分类；根据资源和具体情况把活动分类；授权；权利和信息的纵横相协调

　　6、组织工作的职能：通过组织工作充分发挥组织的功能；通过组织工作协调各种关系；通过组织工作促进组织的革新与完善

　　7、直线组织：优点指挥统一，作出决定迅速，工作效率高；缺点要求负责人通晓多方面知识，工作能力强；适合规模较小，管理层次较为简单的医院

　　8、直线参谋组织：保证医院内有一个统一的指挥和管理，能对本组织内部的活动实行由有效的管理

　　9、矩阵组织：使集权与分权有机结合，增强了医院管理工作的科学性和灵活性，也有利与医院各学科的发展和专业人才的培养

　　10、医院病床设置的原则：合理布局的原则；适应社会需求的原则；服从医院等级的原则；效益与动态管理的原则；保证重点反映特色的原则

　　11、病床设置方法：社会住院服务需要量法；社会住院服务需求量法；有关标准

　　12、医院编制：确定所有法定医院的组织形式、机构设置及规定工作人员的数量、构成和职务数的配额，使从卫生行政部门比较宏观的角度来界定医院编制的，狭义的编制概念等同于医院人员编制的概念，即纯粹对医院工作人员数量、各类人员构成等的设定。

　　13、医院人员编制的影响因素：一是医院的内部因素（医院承担的任务；医院学科特色及学科发展；医药的软硬件；医药的内部管理体制）二是医院外部因素（所服务人群的人口学特征、经济特征、地理环境和人事、工资、社会保险制度等政策性因素及各种社会条件的影响）

　　14、编制遵循的原则：功能任务定为的原则；结构合理的原则；低投入、高产出的原则；动态发展的原则

　　15、除门诊部以门急诊人次数外，医院一般是以病床数来核定编制总数的；在医师编制中，主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师可按1：2：3：4比例分配

　　16、我国医院工作人员大体可以分4类：卫生技术人员、工程技术人员、工勤人员、党政管理人员

　　17、工时指完成某项医疗工作全过程的每一环节必须进行的程学和动作所耗费的时间；工作单位是指完成某项医疗工作所要消耗的平均工时，用分表示