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房地产经纪人接待到店客户时应注意的事项有()。

2019/05/14    来源: 自考365   字体:   打印
房地产经纪人接待到店客户时应注意的事项有()。
A.房地产经纪人应站立迎接,微笑待人,使用标准问候语
B.新客户由值班经纪人接待,老客户由原经纪人接待
C.与客户进行初步沟通,了解客户需求
D.房地产经纪人在送别客户前,应尽可能多留几种客户的联系方式
E.当客户对某些房地产问题进行咨询时房地产经纪人可以通过展示房源信息或者促销计划,赢得客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向
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【正确答案】
A、B、C、D
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