学历改变命运
24小时客服:010-82335555
当前位置:首页 > 自考问答 > 其他 > 正文

关于手机银行和电话银行,下列说法错误的有()。

2019/08/12    来源: 自考365   字体:   打印
关于手机银行和电话银行,下列说法错误的有()。
A、电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B、手机银行就是用手机拨打的电话银行(手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务)
C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D、手机银行和电话银行都属于电子银行
查看答案解析
【正确答案】
B
【答案解析】

让自考更有氛围,想加入自考365订阅号请添加zhengbaozikao365
  • 注册享好礼
  • 自考整专业高端班