2015年4月自考人力资源管理考点：内激励
内激励与外激励的概念：所谓内激励就是通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使他们的工作热情建立在高度自觉性的基础上，充分发挥出内在潜力。所谓外激励就是运用环境条件来制约人们的动机，以此来强化或削弱各种行为，进而提高工作意愿。
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