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自考“管理学原理”复习资料(4)

2007-04-04 09:47   【 】【我要纠错

  第三节 市场营销管理过程

  1、名词解释:市场营销管理过程

  正确答案:就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

  2、简答题:企业如何发现新的市场机会?

  正确答案:[1]收集市场信息。营销人员可通过阅读报纸、参加展销会、研究竞争者的产品、召开献计献策会、调查研究消费者的需要等来寻找、发现和识别未满足的需要和新的市场营销机会。

  [2]分析产品/市场发展矩阵。营销人员也可利用产品/市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会。

  [3]进行市场细分。营销人员还可以通过市场细分来寻找、发现最好的市场机会,拾遗补缺。

  营销人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会,而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价,决定哪些市场机会能成为本企业有利可图的企业机会。

  (以上三点也作为多选题来复习

  3、单选题:某化妆品公司的营销人员可以考虑,是否采取一些措施,在现有市场扩大香波产品的销售。这属于[]

  正确答案:市场渗透

  4、单选题;某化妆品公司的销售人员还可以考虑是否可以采取一些措施,在国外市场扩大香波的销售。

  正确答案:市场开发

  5、单选题:企业从原有市场可以考虑是否投入到服装、家用电器等行业,跨行业经营多种多样的业务,称之为[]

  正确答案:多元化经营

  6、简答题:企业选择目标市场可以考虑的策略有哪些?

  正确答案:[1]市场集中化[2]选择专业化[3]产品专业化[4]市场专业化[5]市场全面化

  同是这道题可以有三种出题方式:

  如单选题[1]即企业只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群的市场策略属于[]

  正确答案:市场集中化

  [2]选择[]的企业应具备较多的资源和较强的营销实力。

  正确答案:专业化策略

  [3]采用[]模式应注意的是:一旦新技术、新产品出现,企业就会面临效益滑坡的危险。

  正确答案:产品专业化

  7、名词解释:市场营销战略

  正确答案:就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

  8、多选题:市场营销组合的可控制变量包括:

  正确答案:[1]产品(Product)[2]价格(Price)

  [3]地点(Place)[4]促销Prumo-tion9、论述题:何为市场营销组合以及市场营销组合的特点是什么?

  正确答案:市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,包含两个不同的而又相互关联的部分:一是目标市场,即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群;二是市场营销组合,即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。

  市场营销组合的特点具体有哪些请看书14页。

  10、名词解释:大市场营销

  正确答案:菲利浦·科特勒在1984年提出的一个新理论;即运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。他把这种新的战略思想称为“大市场营销”。

  11、多选题:菲利浦·科特勒在1984年提出的大市场营销的新理论,是在原市场营销组合的4“P”基础上再加上两个“P”,即[]

  正确答案:[1](权力:power)

  [2](公共关系:PublicRelations)

  12、多选题:市场营销学是一门以[]和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行控制的应用科学。

  正确答案:[1]经济科学[2]行为科学[3]管理科学

  13、多选题:企业在市场营销管理过程的第四个主要步骤是管理市场营销活动,即市场营销的[]

  正确答案:计划、组织、执行、控制。

  第四节 市场营销学与相关学科

  1、多选题:市场营销学在其发展的历史进程中,充分吸收了相关科学的概念、原理和方法,博采众家之长,理论体系日趋充实、完善,所以说;市场营销学的发展史,就是[]等相关学科对其不断渗透的历史。

  正确答案:[1]经济学[2]心理学[3]社会学[4]管理学

  2、市场营销学是一门以[]为基础,研究以满足消费者为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

  正确答案[1]:经济科学[2]行为科学[3]管理理论[4]现代科学技术

  3、多选题:市场营销学作为一个独立学科,具有[]等明显特点。

  正确答案:[1]综合性[2]边缘性[3]实践性

  4、从管理学引入到市场营销领域的概念有[]

  正确答案:[1]科学管理[2]任务[3]职能化管理[4]科学方法[5]简单化[6]多样化[7]标准化

  注意:这道题在出题时,7个内容肯定有挑选的考,因此要逐个理解。

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