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“行政管理专业”管理心理学复习笔记(四)

2007-02-01 14:10   【 】【我要纠错

  管理心理学的优缺点篇(13个)

  一、观察法的优缺点:P12

  1、优点:<1>使用方便。<2>所获材料真实。

  2、缺点:<1>消极等待现象的发生。<2>难以对所获资料进行数量处理。<3>难以确定现象原因。

  二、实验法的优缺点:P13

  1、  优点:<1>研究者处于主动地位。<2>研究者可以控制一切变量。<3>研究者可以使某种行为重复发生。

  2、缺点:<1>使用不方便。<2>由于人为的原因所得结果与实际情况有差距。

  三、测验法的优缺点:P15

  1、优点:<1>可以在短时间内了解一个人或多个人的特点。<2>可以从数量上比较个人之间的差异。

  2、缺点:信度和效度都很低。

  四、气质类型中的人的优缺点:P54

  1、胆汁质类型的人。优点是“热情直率、办事果断”;缺点是“脾气急噪、感情用事”。

  2、多血质类型的人。优点是“待人热情、反应灵活”;缺点是“注意力差、兴趣也差”。

  3、粘液质类型的人。优点是“沉着、冷静、坚毅”;缺点是“反应迟缓、缺乏活力”。

  4、抑制质类型的人。优点是“做事细心、观察灵敏”;缺点是“行为孤僻、忍受力差”。

  五、沟通类型中的方式的优缺点:P215

  1、单向沟通。优点是“速度快、工作性质简单”;缺点是“准确性差、不易被接受”。

  2、双向沟通。优点是“准确性高、容易被接受”;缺点是“速度慢、发送者压力大”。

  六、交往风格类型优缺点:P271

  1、控制型。优点是“讲效率、大胆果断”;缺点是“独断专行、对人要求过高”。

  2、好事型。优点是“反应灵敏、有创见”;缺点是“华而不实、热心过头”。

  3、分析型。优点是“细致、精确、耐心”;缺点是“固执、缓慢、吹毛求疵”。

  4、支持型。优点是“友好、合作、和谐”;缺点是“无原则、老好人”。

  七、集权式的领导决策的优缺点:P293

  1、优点:“决断迅速、执行较快、效率较高,可以减少扯皮现象”。

  2、缺点:“造成下属依赖性、无令不行、容易造成领导决策失误”。

  八、参与式的领导决策的优缺点:P294

  1、优点:“集思广益、保证决策的周密性和可行性、减少或避免失误、增强积极性”。

  2、缺点:“决策周期长,容易出现”议而不决“的现象,不适应迅速变化的环境”。

  九、直线式组织结构的优缺点:P303

  1、优点:“机构简单、权限清楚、职责明确、结构稳定”。

  2、缺点:“缺少弹性、独断专行、组织成员之间缺乏合作精神”。

  十、直线职能式组织结构的优缺点:P304

  1、优点:<1>有利于发挥管理人员的专长,提高他们的专业能力;<2>有利于将复杂的工作简化;<3>有利于提高工作的计划、预见、准确性;<4>有利于提高管理的效能。

  2、缺点:<1>行政管理部门与职能部门的职责权限容易混淆;<2>领导的决策指挥与职能部门的建议不一致,下级无所适从;<3>层次多、机构大,从而造成多头领导的现象。

  十一、矩阵式组织结构的优缺点:P305

  1、  优点:<1>能使多个部门之间相互协调地进行,每个专项目标均由专业主管管理;<2>专项小组是自愿组合,灵活变动的机构,矛盾与成见较少,相互配合好;<3>专项小组的负责人有很高的才干,能胜任工作任务的挑战;<4>这种管理使权力与责任结合起来。

  2、缺点:<1>工作人员受双重领导,如上司之间有矛盾,职工很难执行任务;<2>专项组织与职能组织的权力、目标任务与技术职能可能不平衡,所以难以胜任工作;<3>由于专项小组变动较多,因而组织活动也有困难。

  十二、高耸的组织结构和扁平的组织结构优缺点:P307

  1、高耸结构的优缺点:<1>优点:管理严密、分工明确、上下级容易协调。2>缺点:管理层次多而增加了费用,信息沟通时间长、容易影响下级人员的创造性。

  2、扁平结构的优缺点:<1>优点:层次少、管理费用低,信息交流快,成员满意感强。<2>缺点:不能监督下级的工作,上下级协调较差。

  十三、排序法的优缺点:P380

  1、优点:<1>评价手段简单易行,实践中容易运用;<2>评价的结论简明直观,一目了然。

  2、缺点:<1>评价过于宠统和简单;<2>评价的结论具有一定的片面性。

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