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《组织行为学(二)》人物和经典理论一

2006年12月21日    来源:   字体:   打印
准考证

  一、组织行为学的产生与发展:组织行为学是行为科学的重要内容及其新发展。

  A.1914年,吉尔布雷斯夫人就出版了《管理心理学》。

  B.二战前,工业界广泛应用工业心理学知识。

  C.1958年,莱维特(美)用管理心理学取代沿用的工业心理学,旨在让人们注意考虑如何用心理学知识加强管理。

  D.20世纪60年代初,管理心理学广泛拓展,逐渐提出了组织行为学的概念,并被广泛接受,在各类组织管理中得到应用。(产生)

  组织行为学的研究内容分为4个层次:对个体行为的研究、对群体行为的研究、对组织行为的研究、对社会环境的研究。

  二、组织行为的主要学派:

  1、 古典学派——通常被认为涵盖“科学管理”的内容。

  2、 人际关系学派——重点对人的行为进行研究的学派。

  3、 系统学派——涵盖“权变理论”。

  三、泰罗(美):

  1、古典管理学家,科学管理的主要倡导人,“科学管理之父”。

  2、主张:一些管理都可以用科学的方法来解决,认为通过劳动定额和工作标准化等手段可以达到效果更优。

  3、他曾经进行过搬运生铁和铁产改造方面的试验。

  4、1895年发表《计件工资制》;1911年出版了《科学管理原理》一书。

  5、从实质上说,科学管理是任何公司或企业中工人的一种彻底的精神革命——是这些工人在对待他们的工作、同事、雇主态度方面的一种彻底的革命。

  6、列宁 对泰罗的科学管理作了全面的评论:“一方面是资产阶级剥削的更巧妙的残酷手段,另一方面是一系列更丰富的科学成就”。

  7、组织机构上管理控制原理。

  8、提出决策“更优标准”。

  四、吉尔布雷斯夫妇(美):

  1、科学管理运动的倡导者。

  2、莉莲-吉尔布雷斯,是美国第一个获得心理学博士的妇女,“管理学的第一夫人”。

  3、使用拍电影的方法,把工人的操作动作分解为17个基本动作,“动作的基本元素”。

  4、吉尔布雷斯夫妇关心工作中人的因素。

  5、弗兰克-吉尔布雷斯(重视工作效率):《动作研究》、《应用动作研究》;

  莉莲-吉尔布雷斯(重视劳动者心理作用):《管理心理学》;

  2人合著《疲劳研究》、《时间研究》。

  五、亨利-甘特(美):

  1、 科学管理的倡导者之一。

  2、 贡献:a.创制了“甘特图”;b.提出“劳动报酬奖金制”;c.指出“在所有的管理问题中,人是更为重要的因素”;d.认为企业应将重点放在“服务”上。

  3、 主要著作:《劳动、工资与利润》、《工业领导》、《工作的组织》。

  六、亨利-福特(美):

  1、 福特汽车公司创建人,流水线大量生产管理技术的倡导者。

  2、 福特主义:将科学管理原理应用到工厂管理,使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的一种理论。

  3、 于1914年开始在工人中实行“利润分享计划”。

  4、 主要著作:《我的生活和工作》、《今天和明天》、《前进》。

  七、马科思-韦伯(德):

  1、 古典学派在德国的代表人,“组织理论之父”。

  2、 提出了理想的行政组织体系理论,重点研究组织设计、等级层次、组织结构等方面的内容,又称为“行政管理理论”。

  3、 主要著作:《新教的伦理》。

  4、 组织设计中的权变因素:企业环境、企业目标和战略、技术状况、企业规模、企业发展阶段、人员素质。

  八、亨利-法约尔(法):

  1、 欧洲古典管理理论的创始人,“现代经营管理理论之父”。

  2、 1916年发表《工业管理和一般管理》一书,提出了:

  a.经营六职能——技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。

  b.管理五要素——计划、组织、指挥、协调、控制。“管理过程学派的创始人”。

  3、提出“法约尔跳板”,以沟通信息、及时处理问题。

  九、林德尔-厄威克(英):

  提出了组织设计的8条指导原则。

  十、哈罗德-孔茨(美):

  丛林管理;提出了组织设计的15条基本原则。

  “理性决策标准”

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