第十四章

　　一、对分销渠道成员进行的市场研究

　　１、态度／形象研究

　　２、区域研究

　　１）划定销售区域

　　２）确定销售区域的人口特征

　　３）确定竞争者的位置

　　４）决定贸易区域中的购物模式

　　５）建立一个客户预测模型

　　３、联合分析

　　二、影响定价的决定性因素包括以下几种：

　　１、需求对价格变化的敏感性；

　　２、成本；

　　３、竞争价格水平；

　　４、组织目标

　　三、测量方法

　　测量价格敏感性有很多方法。这些方法可以从下面几种维度来评价。

　　１、控制的程度；

　　２、测量变量的性质

　　控制实验的优势就是其内部的有效性，研究者可以很准确地进行估计。然而，对所获得的这样的信息，必须要考虑到其外部的有效性，即人为的实验情境给消费者造成的影响。

　　四、低度控制：购买前测量

　　在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于缺乏外部的有效性。

　　五、高度控制：购买前测量

　　六、低试控制：购买测算

　　七、高度控制：购买测算

　　对价格敏感度的实验室研究有两咱更为普遍的方法：

　　１、在商店进行的购买实验

　　２、实验室中进行的模拟实验

　　八、实验室实验的优点是，便于管理被试、控制价格和购买环境中的其他方面，并且可以消除外部因素的影响，这是现场实验所无法做到的。