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2003年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题

2005-06-10 00:00   【 】【我要纠错

  课程代码:00054

  一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

  1.管理学的学科性质是( )

  A.社会科学 B.经济学 C.边缘科学 D.自然科学

  2.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?( )

  A.统一指挥原则 B.统一领导原则

  C.等级链原则 D.集中化原则

  3.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是( )

  A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人

  4.决策理论学派的代表人物是( )

  A.韦伯 B.孔茨 C.巴纳德 D.西蒙

  5.管理过程学派强调的是( )

  A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程

  B.管理的核心是提高劳动生产率

  C.在管理中要重视人的因素

  D.在建立正式的、非人格化的组织体系

  6.使计划数字化的工作是( )

  A.规划 B.规则 C.政策 D.预算

  7.计划工作的经济性指的是( )

  A.投入与产出之间的比例关系 B.实现预期目标

  C.编制计划要快 D.计划指标既先进又可行

  8.计划工作中强调抓关键问题的原理是( )

  A.灵活性原理 B.许诺原理

  C.改变航道原理 D.限定因素原理

  9.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是( )

  A.外推法 B.回归法 C.直观法 D.因果法

  10.狭义的决策指( )

  A.选择方案 B.评价方案 C.比较方案 D.拟定方案

  11.主观决策法最主要的缺点是( )

  A.投资大 B.主观性强 C.深奥难懂 D.控制困难

  12.边际分析法在决策方法体系中属于( )

  A.因果法 B.外推法 C.主观决策法 D.计量决策法

  13.直线型组织结构一般只适用于( )

  A.需要按职能专业化管理的小型组织

  B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织

  C.需要按职能专业化管理的中型组织

  D.需要按职能专业化管理的大型组织

  14.层次划分主要解决的组织问题是( )

  A.横向结构问题 B.纵向结构问题

  C.横向协调问题 D.纵向协调问题

  15.下列关于授权的表述正确的是( )

  A.授权相当于代理职务

  B.授权是部门划分产生的

  C.授权是分权的延伸

  D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权

  16.主管人员配备的根据是( )

  A.职务的要求 B.领导的意见

  C.人事部门的建议 D.个人的公关能力

  17.下列各项中,属于人员配备原理的是( )

  A.激励原理 B.指明目标原理

  C.公开竞争原理 D.许诺原理

  18.强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触,更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理?( )

  A.直接管理原理 B.统一领导原理

  C.命令一致原理 D.直接控制原理

  19.根据经验,由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是( )

  A.60% B.50% C.40% D.20%

  20.下列沟通网络中传递信息速度最快的是( )

  A.链式 B.轮式 C.Y式 D.圆周式

  21.权变理论中对人的假设是( )

  A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人

  22.麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的需要是( )

  A.权力需要 B.社交需要 C.成就需要 D.安全需要

  23.领导性格理论认为,识别有效领导者的主要因素是( )

  A.领导者个人的作风 B.领导者个人的素质

  C.领导者个人的领导艺术 D.领导者个人的性格特征

  24.提出随机制宜理论的管理学家是( )

  A.赫茨伯格 B.菲德勒 C.利克特 D.马斯洛

  25.控制工作的关键步骤是( )

  A.制定计划 B.拟定标准 C.衡量成就 D.纠正偏差

  26.对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作,适用的控制标准是( )

  A.计划标准 B.收入标准 C.目标标准 D.无形标准

  27.按纠正措施的环节分类,用于正在进行的计划执行过程的控制类型是( )

  A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制

  28.现场控制方法主要适用于( )

  A.高层主管人员 B.中层主管人员

  C.基层主管人员 D.非主管人员

  29.20世纪初,提出图表系统法的人是( )

  A.泰罗 B.甘特 C.维纳 D.穆登

  30.从某种意义上说,PERT属于( )

  A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.间接控制

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

  在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

  31.现代管理理论的主要代表学派有( )

  A.科学管理学派 B.管理过程学派 C.人际关系行为学派

  D.组织理论学派 E.权变理论学派

  32.计划工作的特点包括( )

  A.统一性 B.主导性 C.科学性

  D.目的性 E.普遍性

  33.主观决策法的特点包括( )

  A.方法灵便,通用性大

  B.需要运用较复杂的数学工具

  C.特别适合方案的比较和评价

  D.特别适合于非常规决策

  E.容易受决策组织者个人倾向的影响

  34.管理方格图中9.9型管理(战斗集体型管理)的特点包括( )

  A.主管人员非常关心人

  B.主管人员极少关心人

  C.组织中的需要与个人的需要紧密结合

  D.主管人员非常关心生产

  E.主管人员极少关心生产

  35.下列关于纠正偏差工作表述正确的有( )

  A.纠正偏差是控制的关键

  B.纠正偏差是整个管理系统中的部分工作内容

  C.纠正偏差是控制过程的一个重要步骤

  D.纠正偏差是制定控制标准的前提

  E.纠正偏差是其他各项管理职能发挥作用的关键环节

  第二部分 非选择题(共60分)

  三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

  36.德尔菲法

  37.人员配备

  38.直接管理原理

  39.激励因素

  40.管理审核

  四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

  41.科学管理理论的要点有哪些?

  42.简述目标管理的过程。

  43.扁平结构的优缺点是什么?

  44.简述有效沟通的要求。

  五、论述题(共10分)

  45.试用分工协作原理,分析如何设计高效的组织结构。

  六、案例分析题(共15分)

  46. 案例:某国有大型企业在建立现代企业制度过程中,迫切要求提高管理水平,以适应市场竞争和企业发展的需要。过去,企业也搞过不少培训,但基本上是临时聘请 几个知名专家,采用所有管理人员都参加、上大课的理论培训方式,在实施过程中也疏于控制。每次培训过后,有的主管人员认为在工作中有用;有的人则认为作用 不大,想学的东西学不到;也有的人反映培训方式太单调,不能结合工作实际等。

  现在,假如你是该企业负责培训工作的副总经理,你如何全面地计划公司和管理人员培训工作并加强管理和组织落实。

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