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2000年4月全国高等教育自学考试市场营销学试卷

2005-06-11 00:00   【 】【我要纠错

  第一部分 选择题

  一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项的符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

  1. 顾客让渡价值中的顾客总成本是( )

  A. 时间成本

  B. 产品成本

  C. 货币和非货币成本的总和

  D. 精力成本

  2. 在社会市场营销观念中,所强调的利益应是( )

  A. 企业利益

  B. 消费者利益

  C. 社会利益

  D. 企业、消费者与社会的整体利益

  3. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产,即( )

  A. 超额利润

  B. 设备和技术

  C. 企业规模

  D. 营销网络

  4. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是( )

  A. 市场占有率和相对市场占有率

  B. 行业吸引力和业务力量

  C. 市场占有率和行业吸引力

  D. 业务力量和相对市场占有率

  5. 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( )

  A. 水平多角化

  B. 同心多角化

  C. 密集性增长

  D. 集团多角化

  6. 市场渗透战略适用的情况是( )

  A. 现有市场-新产品

  B. 新市场-现有产品

  C. 现有市场-现有产品

  D. 新市场-新产品

  7. 对于经营资源有限的中小企业而言,要打人新市场适宜用( )

  A. 集中市场营销

  B. 差异性市场营销

  C. 整合市场营销

  D. 无差异市场营销

  8. 协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有( )

  A. 批发商

  B. 运输公司

  C. 制造商代表

  D. 零售商

  9. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( )

  A. 愿望竞争者

  B. 一般竞争者

  C. 产品竞争者

  D. 品牌竞争者

  10.消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( )

  A. 复杂购买

  B. 寻求多样化购买

  C. 习惯性购买

  D. 化解不协调购买

  11.用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是( )

  A. 名义尺度

  B. 顺序尺度

  C. 间距尺度

  D. 比例尺度

  12.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( )

  A. 电话访问

  B. 邮寄问卷

  C. 人员访问

  D. 上门调查

  13.下列市场中,属于不可扩张市场的是( )

  A. 服装市场

  B. 食盐市场

  C. 化妆品市场

  D. 汽车市场

  14.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( )

  A. 宽度

  B. 长度

  C. 深度

  D. 关联度

  15.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )

  A. 介绍期

  B. 成长期

  C. 成熟期

  D. 衰退期

  16. 在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品的信息,向购买者提供积极反馈的人是( )

  A. 建议者

  B. 创用者

  C. 舆论领袖

  D. 参考群体

  17.企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做( )

  A. 产品形象

  B. 产品概念

  C. 产品外观

  D. 产品用途

  18.在新产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期采用者,使消费者重复购买,上述策略特别适用于( )

  A. 实现迅速起飞

  B. 实现快速增长

  C. 实现渗透最大化

  D. 维持特定销售水平

  19.对同一种商品采用不同级别的包装,以适应不同的购买力水平,这种包装决策叫做( )

  A. 差异包装决策

  B. 复用包装决策

  C. 改变包装决策

  D. 分等级包装决策

  20.在市场竞争条件下,有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做( )

  A. 垄断竞争

  B. 寡头竞争

  C. 完全竞争

  D. 纯粹垄断

  21.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做( )

  A. 撇脂定价

  B. 渗透定价

  C. 目标定价

  D. 加成定价

  22.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于( )

  A. 水平渠道竞争

  B. 垂直渠道竞争

  C. 水平渠道冲突

  D. 垂直渠道冲突

  23.订购点决策受订购前置时间、使用率、服务水平等因素的影响,如果订购点越高,则说明( )

  A. 订购前置时间越短

  B. 使用率越低

  C. 安全存货越多

  D. 服务水平越高

  24.某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要,租用了一个冷库,这部分租金属于存货占用成本中的( )

  A. 存货空间费用

  B. 资金成本

  C. 税金与保险费

  D. 折旧费用

  25.造成因果倒置的广告预算方法是( )

  A. 竞争对等法

  B. 目标任务法

  C. 量力而行法

  D. 销售百分比法

  26.如果企业的媒体计划人员有1万元的广告预算,每千个一般性展露费为100元,则广告主可买到的展露数为( )

  A. 1万个

  B. 2万个

  C. 5万个

  D. 10万个

  27.一般说来,胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里,主要考虑的影响媒体种类选择的因素是( )

  A. 顾客的媒体习惯

  B. 产品特性

  C. 信息类型

  D. 成本

  28.对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于( )

  A. 市场营销职能审计

  B. 市场营销战略审计

  C. 市场营销系统审计

  D. 市场营销组织审计

  29.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例联合投资,共同兴建企业,这叫做( )

  A. 国外装配

  B. 合资经营

  C. 许可证贸易

  D. 补偿贸易

  30.两个国家的企业合作,共同开拓或占领市场,这种战略联盟属于( )

  A. 技术开发联盟

  B. 市场营销与服务联盟

  C. 合作生产联盟

  D. 多层次合作联盟

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

  31.参照群体包括( )

  A. 首要群体

  B. 次要群体

  C. 向往群体

  D. 厌恶群体

  E. 非成员群体

  32.市场营销信息系统包括( )

  A. 内部报告系统

  B. 外部报告系统

  C. 市场营销情报系统

  D. 市场营销研究系统

  E. 市场营销分析系统

  33.当产品销售量急剧下降,利润很低甚至为零时,企业可以选择的决策有( )

  A. 继续决策

  B. 集中决策

  C. 收缩决策

  D. 渗透决策

  E. 放弃决策

  34.企业的主要定价目标有( )

  A. 生存

  B. 创新

  C. 当期利润最大化

  D. 市场占有率最大化

  E. 产品质量最优化

  35.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有( )

  A. 鲜活商品

  B. 建筑材料

  C. 机器设备

  D. 日用百货

  E. 软性材料

  第二部分 非选择题

  三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)

  36.市场营销管理过程

  37.市场营销研究

  38.分区定价

  39.物流

  四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)

  40.相对消费者市场而言,产业市场有哪些特点?

  41.品牌化可以使卖主和买主得到哪些好处?

  42.简述企业多角化增长的涵义、动因和条件。

  43.简述确定促销组合需考虑的因素。

  五、案例题(共16分)

  44.在北京市 场上有A、B、C三家企业均生产同一种开关。现抽取一组产业用户作样本,要求他们分别就三家企业的产品予以评比打分,评分标准为产品耐用性、产品可靠性、 交货可靠性、服务质量四种属性。对每一种属性,将100分分配给三家企业,同时根据四种属性重要程度的不同,也将100分分配给四种属性,评分结果如下表 所示。根据市场调查,得知这种开关的平均市场价格为2元。请运用认知价值定价法,

  为A企业产品确定一个适宜的销售价格(精确到0.1元),并简述还有什么其它定价方法。

  属性及得分 产品A 产品B 产品C 重要性权数

  产品耐用性 40 40 40 25

  产品可靠性 33 34 33 30

  交货可靠性 50 25 25 30

  服务质量 45 35 20 15

 

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