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2003年10月全国高等教育自学考试企业管理咨询试题

2005-06-11 00:00   【 】【我要纠错

  一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

  1.我国企业管理咨询内容的变化,体现为其性质逐步转向(  )

  A.现场性  B.非现场性

  C.战略性  D.战役性

  2.咨询组织运行的基本原理是( )

  A.依靠高素质的工作人员  B.依靠先进的技术设备

  C.依靠现代信息网络  D.依靠管理职能来统帅和保证业务机能

  3.总起来看,在咨询工作中,大企业较之小企业( )

  A.调查难度大、落实咨询方案的条件差  B.调查难度小、落实咨询方案的条件好

  C.调查难度大、落实咨询方案的条件好  D.调查难度小、落实咨询方案的条件差

  4.关于企业性质的咨询主要是解决( )

  A.企业成长方向  B.企业经营理念

  C.企业经营目的  D.企业经营领域

  5.对于处在产品寿命周期阶段成长期的产品,一般应建议其采用( )

  A.新品完善战略  B.新品生产扩大化战略

  C.集中化战略  D.差异化战略

  6.母公司对子公司的控制主要是( )

  A.控制股权  B.控制成本来源

  C.控制营销市场  D.控制管理

  7.为确保企业生产正常运行所开展的技术工作属于( )

  A.发展型科技工作  B.变革型科技工作

  C.创新型科技工作  D.巩固型科技工作

  8.企业智能形态的技术一般是指( )

  A.先进的设备  B.先进的产品

  C.高素质的员工  D.新型的装备

  9.处于现代企业生产管理中心地位的是( )

  A.现代生产设备  B.现代信息系统

  C.现代“社会人”  D.现代管理技术

  10.生产现场管理咨询中所用产品工序分析法的对象是( )

  A.产品  B.工序

  C.工艺  D.流程路线

  11.旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标,并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程,称作( )

  A.质量方针  B.质量目标

  C.质量策划  D.质量控制

  12.ISO 9000族标准中,作为质量认证依据的三种质量保证模式是( )

  A.ISO 9000、ISO 9001、ISO 9002

  B.ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003

  C.ISO 9000、ISO 9002、ISO 9003

  D.ISO 9002、ISO 9003、ISO 9004

  13.某企业工资产值率高于行业平均水平,则表明( )

  A.该企业单位工资效益不及竞争对手  B.工资支付能力强

  C.该企业收入水平缺乏竞争能力  D.该企业单位工资效益优于竞争对手

  14.扶植农民开发生产原料的“公司+农户”方式,属于物力资源战略中的( )

  A.联合开发资源战略  B.培植资源战略

  C.租赁战略  D.综合利用资源战略

  15.设备系统的生产率可表示为( )

  A.有效产出系统效率  B.系统有效性×系统效率

  C.系统有效性×系统竞争能力  D.总投入×系统经济能力

  16.设备偶发故障期的管理对策主要是( )

  A.研究操作方法  B.日常维护保养

  C.预防维修  D.改善维修

  17. 若客户企业在竞争中处于绝对优势,则对比市场占有率应( )

  A.0  C.=1  D.>1

  18.若客户企业的产品是低附加值产品,则其适宜的品牌方案是( )

  A.中间商品牌  B.企业自有品牌

  C.非品牌化  D.个别品牌

  19.筹资迅速且数量较大的企业筹资战略是( )

  A.资本积累战略  B.负债经营战略

  C.合资经营战略  D.股份经营战略

  20.当企业身处逆境、生死存亡时,应选择( )

  A.企业员工共同信念战略  B.企业市场形象战略

  C.企业凝聚力战略  D.企业整体形象战略

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

  在每小题列出的四个备选项中有二个至四个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

  21.管理咨询主客体之间,存在下述基本关系( )

  A.服务者与接受服务者的关系  B.变革的外因与内因的关系

  C.领导者与被领导者的关系  D.决策者与执行者的关系

  22.生产管理咨询工作的基本内容包括( )

  A.产品咨询  B.服务咨询

  C.产品生产组织条件咨询  D.生产系统运行管理咨询

  23.质量体系建立过程所经过的阶段是( )

  A.总体设计阶段  B.市场调研阶段

  C.建立质量体系阶段  D.编写质量体系文件阶段

  24.设备管理咨询的内容包括( )

  A.设备战略咨询  B.设备合理使用咨询

  C.设备维修管理咨询  D.设备综合经营管理咨询

  25.企业资金运行状态分析的内容有( )

  A.资金滚动性分析  B.资金安全性分析

  C.资金收益性分析  D.资金控制分析

  三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

  26.企业管理咨询

  27.经营单位战略

  28.质量环

  29.能级结构

  30.企业哲学

  四、判断改错题(本大题共7小题,每小题2分,共14分)

  判断下列命题正误,正确的在题干后的括号内打“√”,错误的打“×”,并改正。

  31.当市场供不应求时,价格弹性系数小的商品适宜采用降价策略。(  )

  32.质量管理体系是质量管理的核心。(  )

  33.按融资性租赁战略方案,租赁期满,租用的机器设备归出租方所有。(  )

  34.设备系统从战略层面看,完全可以依靠日常管理上的努力来改变它的竞争影响力。(  )

  35.“以特取胜”是差异化生产战略的基本特色。(  )

  36.根据我国经济发展的现状和未来总的趋势,企业投资战略一般应以外延型投资战略为主。(  )

  37.一个企业形象一旦形成,就会有相对的稳定性。(  )

  五、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

  38.在我国,咨询工作规范主要包括哪些内容?

  39.设备改造战略方案有哪些?

  40.企业财务管理咨询有何特点?

  41.企业形象塑造的基本原则是什么?

  六、论述题(本大题共1小题,12分)

  42.试论述企业管理咨询工作者几种工作作风的特点及适用范围。

 

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