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2004年4月全国高等教育自学考试电子商务案例分析试题

2005-06-10 00:00   【 】【我要纠错
    课程代码:00902
  
  第一部分选择题(共36分)
  
  一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
  
  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
  
  1.常用的电子商务案例比较分析方法不包括( )
  
  A.概念比较法B.理想类型比较法
  
  C.纵向比较法D.横向比较法
  
  2.EDI标准报文由三个部分组成,即( )
  
  A.台头、详情部、尾部B.首部、详情部、摘要部
  
  C.首部、摘要部、尾部D.台头、详情部、摘要部
  
  3.常用的EDI软件不包括( )
  
  A.办公软件B.转换软件
  
  C.翻译软件D.通信软件
  
  4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )
  
  A.网上竞价买卖B.集体议价
  
  C.接受委托拍卖特定物品D.个人竞价
  
  5.以数据形式流通的货币是( )
  
  A.电子现金B.电子支票
  
  C.支票D.现金
  
  6.下列符合信息认证要求的是( )
  
  A.发信人知道某个秘密信息
  
  B.用户持有合法的随身携带的物理介质C.利用某些生物学特征
  
  D.对数据和信息来源进行验证
  
  7.ATM的含义为( )
  
  A.宽带网B.异步传输模式
  
  C.以太网D.同步传输模式
  
  8.SQL server不采用的安全机制是( )
  
  A.数据库用户帐号B.一级安全认证
  
  C.角色的许可认证D.二级安全认证
  
  9.电子支付案例属于( )
  
  A.电子商务B2C案例B.电子商务B2B案例
  
  C.电子商务服务案例D.EDI案例
  
  10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )
  
  A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份,然后租给不同的用户
  
  B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份,然后租给不同的用户
  
  C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址
  
  D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址
  
  11.电子商务网站的软件系统一般不考虑( )
  
  A.数据输入B.数据管理
  
  C.数据建模D.数据导出
  
  12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )
  
  A.电子商务网站背景分析
  
  B.电子商务网站建设与维护方法分析
  
  C.电子商务网站经营指标分析
  
  D.电子商务网站效益分析
  
  13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )
  
  A.数据的统计分析与处理过程
  
  B.信息的流动沟通与处理过程
  
  C.信息的安全保障与处理过程
  
  D.数据的安全保障与处理过程
  
  14.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是( )
  
  A.信息的可信性B.信息的价值性
  
  C.信息的完整性D.信息发送的不可抵赖性
  
  15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( )
  
  A.交易者单独结算模式B.网上支付模式
  
  C.交易中心统一集中结算模式D.货到付款模式
  
  16.电子商务网站的整体策划内容一般不包括( )
  
  A.网站目标定位B.网站信息内容确定
  
  C.网站的客户定位D.网站安全定位
  
  17.电子商务营销强调与顾客的互动,这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外,还包括( )
  
  A.商品配送互动B.网络广告互动
  
  C.资金结算互动D.服务层互动
  
  18.网上销售的电子图书的特点是( )
  
  A.价格非常低廉B.可以直接下载和打印
  
  C.阅读相当方便D.可购到最近出版的新书
  
  19.采用单一卖方建立、寻求众多买者,确定网络市场的营销策略是( )
  
  A.买方控制型营销策略B.企业控制型营销策略
  
  C.中介控制型营销策略D.卖方控制型营销策略
  
  20.B2C电子商务网站的收益模式不包括( )
  
  A.收取服务费B.收取会员的会费
  
  C.收取信息流量费D.降低价格,扩大销售量
  
  二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)
  
  在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
  
  21.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( )
  
  A.经营离线商店的零售商B.商品制造商
  
  C.工业原材料加工企业D.网络交易服务公司
  
  E.没有离线商店的虚拟零售企业
  
  22.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )
  
  A.信息的保密性B.信息的扩展性
  
  C.数据的完整性D.交易身份的真实性
  
  E.信息的不否认性
  
  23.服务器托管可以减轻用户的负担,其特点有( )
  
  A.灵活B.稳定
  
  C.安全D.可信
  
  E.快速
  
  24.旅游电子商务网在线服务主要包括( )
  
  A.景区景点查询B.宾馆酒店客房查询及预定
  
  C.交通时刻查询及票务服务D.旅游商品的网上购买
  
  E.旅游投诉处理查询
  
  25.B2B交易大大降低了交易成本,具体表现在( )
  
  A.信息传递成本降低B.中间环节减少
  
  C.广告费用减少D.文件处理费用减少
  
  E.库存成本降低
  
  26.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )
  
  A.企业的形象B.简单和易记易用的名字
  
  C.域名的自我保护D.IP地址的选择
  
  E.已有商标或企业名称
  
  27.下图是虚拟主机示意图,图中“T”部分应为( )
  
  A.FDDI B.TCP
  
  C.ISDN D.ADSL
  
  E.PSTN
  
  28.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )
  
  A.能够深化所学的理论知识
  
  B.能够使理论学习与实践应用有机结合
  
  C.能够获得大量新的电子商务信息
  
  D.能够做到教学相长
  
  E.能够系统传授理论知识
  
  第二部分非选择题(共64分)
  
  三、名词解释题(本大题共3小题,每小题2分,共6分)
  
  29.防火墙
  
  30.EDI翻译软件
  
  31.订单跟踪
  
  四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
  
  32.简述B2B电子商务的交易流程。
  
  33.试述电子商务案例的专业分类。
  
  34.选择虚拟主机主要应考虑哪些问题
  
  五、案例题(本大题共3小题,每小题8分,共24分)
  
  35.三杏公司是提供商务旅行服务的传统公司,由于业务需要,公司拟建设电子商务网站,通过互联网向全国提供订房、订票等旅行综合服务,请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设
  
  36.某大城市的“春天百货”是当地最大的百货商场,并在邻近地区也很有声望。该商店计划建立自己的网上百货商店,开展网上销售业务。通过对业务流程的分析,确认从接到订单到完成配货需1个小时,从本商店仓库开车到本市各地区,车程不超过1.5小时。
  
  请列举网上百货商店货物配送的模式,并为该网上百货商店确定配送方案。
  
  37.“丰乐电子”是一家很有实力的家用电器制造商,生产的“丰乐”系列家电享有很高的社会知名度和市场占有率。去年该企业开始涉足家庭装璜材料的生产,但产品的知名度和市场占有率一般。
  
  请从企业电子商务网站动作应注意问题的角度出发,分析“丰乐电子”应如何发展其电子商务网站。
  
  六、综合分析题(本题共16分)
  
  38. 2003年春季我国流行非典型性肺炎期间,电子商务凸显其独有的优势。“非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆,人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与快捷。下面是两篇相关报道:
  
  福州盛行电子商务26%企业青睐网上交易
  
  中新网福州2003年6月22日电:福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。目前有43%的企业建立了对外的企业网站,21%的企业正在筹建;26%的企业开展了电子商务活动,其中交易量占贸易总额10%以上的占47%.
  
  调查显示,为防治“非典”,人们自觉减少了面对面的接触,企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法,正逐渐重视网络技术对扩大企业影响,增强与外界的联系,拓宽企业生存、发展空间的作用。有82%的企业认为有必要开展电子商务活动,在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或开展电子商务活动。
  
  调查还表明,“非典”时期促进了电子银行业务的大增,更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务,自四月中旬到五月底,福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍;省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。
  
  上海电子商务走进“夏季”网上交易服务一路走红
  
  新华网上海2003年6月7日电:“非典”时期,在“接触式经济”遭遇严寒之际,以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。在上海,企业和商家纷纷借助信息技术和网络平台,改变服务和交易方式,网上购物、网上交易数量激增,沉寂多时的电子商务迅速升温。上海市电子商务行业协会最新统计显示,“非典时期”,上海生产资料网上交易量平均上升50%,生活资料网上交易量上升100%,个人之间的网上交易量平均上升30%.譬如,“东方钢铁在线”2月份网上交易额为700吨,3月份增加到6000吨,4月21日到25日5天就达5000吨。“爱姆意在线”2002年1-4月网上交易额为5000万元,2003年同期达1.1亿元。2004年1-4月,“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番,送货人员增加了80%.
  
  根据上述案例并结合抗击“非典”的亲身经历,请回答下列问题:
  
  (1)“非典”对电子商务产生了哪些影响
  
  (2)电子商务在“非典”时期发挥了什么作用
  
  (3)有人说,“非典”的流行是电子商务发展的一个良机,你对此有何认识试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必然性。
  

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