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2004年7月全国高等教育自学考试网络营销与策划试题

2005-06-10 00:00   【 】【我要纠错
    课程代码:00908
  
  一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分,共15分)
  
  1.下列不属于网络营销直接环境因素的是( )。
  
  A.Internet B.中国电讯
  
  C.网络用户D.供应商
  
  2.下列说法,不正确的是( )。
  
  A.网络营销就是网上营销
  
  B.网络营销就是网上直接销售
  
  C.建立Intranet属于网络营销的终极阶段
  
  D.没有自己的网站也可以进行网络营销
  
  3.在中国注册域名数最多的是( )。
  
  A.GOV B.NET
  
  C.FIRM D.COM
  
  4.下面关于Cookie技术的论述,不正确的是( )。
  
  A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具
  
  B.Cookie总是受欢迎的
  
  C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件
  
  D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie
  
  5.下列可以作为网站推广指标的是( )。
  
  A.对搜索引擎的友好程度B.页面浏览数
  
  C.登记搜索引擎的数量和排名D.独立访问者数量
  
  6.下列具有“一对一”优势的网络营销方式的是( )。
  
  A.Email B.邮件列表
  
  C.新闻组D.FAQ
  
  7.企业自建聊天室和论坛,其作用不包括( )。
  
  A.与访问者沟通B.方便在线购物
  
  C.建立网络广告空间D.方便进行在线调查
  
  8.下列风险最高的产品组合策略是( )。
  
  A.突变式创新战略B.新产品线战略
  
  C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略
  
  9.一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是( )。
  
  A.无差异营销策略B.差异性营销策略
  
  C.密集型营销策略D.拓展产品线策略
  
  10.关于网络市场细分,正确的说法是( )。
  
  A.是对网络营销产品的分类B.是对网络消费群体的分类
  
  C.同一个细分市场内产品大体相同D.不需考虑顾客的期望利益
  
  二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分,共15分)
  
  1.下面交易媒体属于交互式沟通渠道的是( )。
  
  A.邮寄沟通B.电话沟通C.因特网沟通
  
  D.电视沟通E.以上都对
  
  2.网络营销的微观环境因素包括( )。
  
  A.网络人口B.渠道企业C.竞争者
  
  D.网络市场状况E.信息技术
  
  3.关于国际域名和国内域名的说法,正确的是( )。
  
  A.功能上有差别B.功能上没有差别C.注册费用存在差别
  
  D.国际域名好E.国内域名好
  
  4.网络营销的免费产品的特性,包括( )。
  
  A.易于数字化B.有较好的成长性C.无形化
  
  D.间接受益特点E.有较大的冲击性
  
  5.网络市场定位的内容,包括( )。
  
  A.顾客服务定位B.市场目标定位C.网站类型定位
  
  D.品牌目标定位E.服务半径定位
  
  6.从互联网上获取竞争者信息的调查方法,包括( )。
  
  A.网上问卷调查B.E-mail C.检索新闻
  
  D.参加讨论组E.检索竞争者网站
  
  7.网上市场调研的对象,包括( )。
  
  A.公司产品的消费者B.公司的竞争者C.公司的合作者
  
  D.行业内的中立者E.以上都对
  
  8.网络营销手段包括( )。
  
  A.WWW B.E-mail C.新闻组
  
  D.网上论坛E.网上服务
  
  9.网络营销的层次,可以分为( )。
  
  A.企业上网宣传B.网上市场调研C.网上直接销售
  
  D.网络营销集成E.网上产品定价
  
  10.在网上提供价格和分销信息的主要方法,包括( )。
  
  A.故作沉默B.提供分销商的E-mail地址C.网上直销
  
  D.提供定购的电话或传真号码E.提供分销商的信息
  
  三、名词解释(每小题4分,共20分)
  
  1.网络营销平台
  
  2.消费者信息
  
  3.网络营销的定义
  
  4.拨号IP方式
  
  5.市场定位
  
  四、简答题(每小题6分,共18分)
  
  1.简述网络广告同传统广告相比的优势。
  
  2.简述取得顾客反馈信息的方法。
  
  3.简述网上产品服务应当包括的内容。
  
  五、论述题(每小题10分,共20分)
  
  1.论述企业为什么要在自己的网站上设置论坛和聊天室?
  
  2.“随着网络营销的发展,直接销售渠道将会完全代替间接销售渠道”,谈谈你的看法。
  
  六、应用题(共12分)
  
  以证券为例,说明非有形产品在网络营销中的优势。
  

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